Kartläggning av AI- och Automationsmognad
Del 1: Strategi och Affärsmål
Företagsnamn / Kund:
1. Vad är den primära drivkraften bakom ert intresse för AI och automation?
Kostnadsbesparingar och ökad effektivitet
Ökad försäljning och intäktstillväxt
Förbättrad kundupplevelse och service
Kvalitetssäkring och minskade manuella fel
2. Finns det en tydlig budget och ett uttalat stöd från ledningen?
Ja, budget och fullt stöd finns
Delvis, ledningen är intresserad men ingen budget är spikad
Nej, vi undersöker fortfarande möjligheterna
3. Vilka specifika KPI:er vill ni påverka på 6-12 månaders sikt?
Del 2: Verksamhet och Processer
4. Hur skulle du beskriva era nuvarande arbetsprocesser?
Mycket strukturerade och väldokumenterade
Viss struktur finns, men dokumentationen brister
Oftast ad-hoc och ostrukturerade
5. Vilka manuella uppgifter tar idag mest tid? (Välj fler om tillämpligt)
Kundtjänst och återkommande frågor
Hantering av bokningar/scheman
Datainmatning och rapportering
Fakturahantering och ekonomiadministration
Del 3: Tekniska Insikter (Technical Insights)
7. Vilka är era kärnsystem (core systems) idag?
8. Hur ser integrationsmöjligheterna ut i era nuvarande system?
Moderna system med öppna API:er
Äldre system (kräver t.ex. CSV/XML-exporter)
Lokalt installerade, helt slutna system
Vet ej / Behöver utredas
9. Var driftas er huvudsakliga IT-infrastruktur idag?
Helt molnbaserat (SaaS, Azure, AWS, Google)
Hybridmiljö (viss molndrift, vissa lokala servrar)
Huvudsakligen lokala servrar (On-premise)
Detekterat: Lokala servrar / Hybrid. Beskriv kort era lokala servrar eller begränsningar för extern anslutning:
Del 4: Data och Organisation
11. Hur är kvaliteten på den data ni samlar in idag?
Hög kvalitet – strukturerad och uppdaterad
Varierande – finns men är utspridd/ofullständig
Låg kvalitet – samlas sällan in systematiskt
14. Finns det en internt utsedd person (Project Champion) som äger detta projekt?
Ja
Nej
Ange namn och roll på ansvarig person:
Skicka in kartläggning